收集個人資料聲明

保域環保服務有限公司(以下簡稱「本公司」)承諾遵守《個人資料(私隱)條例》的規定,並致力保護客戶及網站訪客的個人資料。本聲明說明我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料。

 

1. 收集目的

本公司可能因以下目的收集您的個人資料:

  • 處理及跟進您的查詢、投訴或建議

  • 提供本公司各類服務的報價、合約及相關資訊

  • 管理客戶賬戶及處理付款事宜

  • 安排服務預約及協調清潔工作

  • 發送服務更新、帳單通知或重要通告

  • 進行市場調查及數據分析,以改善服務質素

  • 符合任何適用法律、規則或規例的要求

  • 推廣本公司服務

  • 任何與收集個人資料的原來目的直接有關之其他用途

 

2. 收集的資料類別

本公司可能收集的個人資料包括但不限於:

  • 姓名及職位

  • 聯絡電話及傳真號碼

  • 電郵地址及通訊地址

  • 公司名稱及業務性質

  • 賬單及付款資料

  • 查詢及服務記錄

  • 網站使用數據(如IP地址、瀏覽器類型、瀏覽時間等)

 

3. 資料提供之自願性

您可選擇是否向本公司提供個人資料。然而,如您未能提供所需資料,我們可能無法處理您的查詢、提供服務或進行相關交易。

 

4. 資料使用及披露

4.1 本公司會將您的個人資料保密處理,僅在必要時向以下人士或機構披露:

  • 本公司內部獲授權的員工

  • 協助提供服務的承辦商或合作夥伴

  • 專業顧問(如律師、會計師)

  • 政府或監管機構(按法律要求)

4.2 未經您的同意,本公司不會將您的個人資料用於上述目的以外的用途,或出售、轉讓予第三方作推廣用途。

 

5. 資料儲存及保留

5.1 本公司採取適當的行政及技術措施,保護您的個人資料免受未經授權的查閱、處理、刪除或遺失。
5.2 您的個人資料將僅保留至完成收集目的所需的時間,其後會被安全銷毀。

 

6. 資料轉移

如有需要,您的個人資料可能轉移至香港特別行政區以外的地方進行處理。本公司會確保該等轉移符合《個人資料(私隱)條例》的規定,並採取適當保護措施。

 

7. 查閱及更正權利

根據《個人資料(私隱)條例》,您有權:

  • 查詢本公司是否持有您的個人資料

  • 要求查閱及獲取所持個人資料的副本

  • 要求更正任何不準確的個人資料

如欲查閱或更正您的個人資料,請以書面形式聯絡本公司:

電郵:[email protected]
地址:香港九龍荔枝角瓊林街93號龍翔工業大廈6樓F室